Foire aux questions

Qu'est-ce que le self-stockage ?

C'est un garde-meuble en libre accès sécurisé. Un bâtiment dont la surface est divisée en espaces de rangement individuels appelés "box de stockage".

Ces pièces de stockage de 1 à 50 et plus sont mises à disposition de particuliers et de professionnels pour ranger, stocker, archiver...

Vous y accédez librement, sans contrainte et sans aucun engagement de durée. 

Quels objets peut-on stocker chez okbox ?

Tous types de biens : mobiliers de bureaux, engins et matériels, meubles, archives, livres, tableaux, PLV...

Et sans avoir à nous signaler ce que détient votre box de stockage.

Après tout, vous êtes chez vous !

Mes biens sont-ils en sécurité chez okbox ?

Bien sûr ! Tout est prévu ...

Vidéosurveillance, alarme intrusion, alarme incendie, système de contrôle d'accès au site et alarme individuelle par box protègent vos biens 24h/24 7J/7.

Découvrez en plus sur notre système de sécurité en cliquant sur le lien okbox un service ultra sécurisé

Y a-t-il un engagement de durée chez okbox ?

Aucun !

Ni engagement de durée, ni droit au bail, ni frais d'entrée ou de sortie.

La durée de location de votre box individuel est celle que vus définissez.

Que ce soit pour une heure, un jour, un mois ou une année, nos centres de stockage sont prêts à vous accueillir. 

Que faut-il pour établir un contrat ?

Munissez-vous des documents suivants : 

 

Particulier :

- une pièce d'identité valide (avec photo)

- un relevé d'identité bancaire (RIB)

 

Entreprise :

- une pièce d'identité du gérant 

- une délégation de pouvoir du gérant + une pièce d'identité du signataire 

- un extrait K-bis de moins de 3 mois

- un relevé d'identité bancaire (RIB)

 

Association :

- une pièce d'identité du Président(e)

- une délégation de pouvoir du Président(e) + une pièce d'identité du signataire 

- les statuts de l'association 

- le procès verbal de nomination 

- un relevé d'identité bancaire (RIB)

Dois-je obligatoirement être assuré ?

Oui, l'ensemble des biens que vous stockez chez okbox doivent être couvert par une assurance. 

Libre à vous de choisir entre :

- étendre votre assurance habitation ou professionnelle à votre box de stockage, en nous fournissant une attestation de votre assureur ;

- souscrire auprès de votre centre okbox à une assurance spécifique et parfaitement adaptée, qui vous couvre mieux que la plupart des contrats classiques.

Comment régler ma facture ?

okbox vous propose différentes possibilités pour vous acquitter de votre facture :

- par prélèvement automatique : à la signature du contrat, vous remplissez une autorisation de prélèvement (mandat SEPA) et le montant de la location de votre pièce de stockage est mensuellement prélevé de votre compte ;

- par carte bancaire automatique : à la signature du contrat, vous fournissez en toute sécurité au Site Manager de votre centre okbox les coordonnées cryptées de votre carte bancaire. Chaque mois vous êtes automatiquement débité du montant de la location de votre box ;

- par chèque : vous transmettez en personne ou par courrier un chèque à l'ordre de votre centre okbox ;

- en espèces : rendez)vous dans le centre okbox le plus proche ;

- par téléphone : contactez votre centre okbox et communiquer en toute sécurité par téléphone les coordonnées de votre carte bancaire.

Puis-je accéder avec mon véhicule ?

Tous nos centres okbox sont faciles d'accès pour tous types de véhicules et disposent d'aires de stationnement accessibles.

Vous pouvez opter pour un box en accès direct pour décharger vos biens directement au pied de votre véhicule ou même le garer dans votre box.

Comment charger et décharger mes affaires ?

okbox met gratuitement à votre disposition des chariots, diables et transpalettes, pour vous simplifier le transport de vos biens, de votre véhicule à votre box de stockage.

Qui peut accéder à mon box ?

Vous seul(e) détenez la clé et le code d'accès à votre box.

Toutefois, vous avez la possibilité d'autoriser l'accès à votre box aux personnes de votre choix.

La boutique des centres okbox dispose de cadenas en vente.

Est-il possible d'acheter des cartons et des emballages chez okbox ?

Que vous soyez ou non locataire d'un box de stockage chez okbox, vous pouvez vous fournir en cartons et emballages auprès de nos centres.

Faites le choix de vos articles en cliquant ici

Et rendez-vous dans le centre okbox près de chez vous

Puis-je louer un véhicule chez okbox ?

Oui, vous pouvez louer un véhicule avec ou sans conducteur auprès de l'un de vos partenaires.

Et parce que vous êtes clients okbox, vous bénéficiez d'avantages et de tarifs réduits.

Découvrez nos offres spéciales en cliquant ici !